新しい「ふるさと帰還通行カード」のお届けに関するお願い
- コーポレートトップ
- お知らせ
- お客さまへの大切なお知らせ
- 新しい「ふるさと帰還通行カード」のお届けに関するお願い
令和4年4月22日
東日本高速道路株式会社
「原発事故による警戒区域等から避難されている方に対する高速道路の無料措置」の適用を受ける際に必要な「ふるさと帰還通行カード(以下、「カード」といいます。)」については、旧カード(水色)が令和4年3月31日に有効期限を迎えたことから、旧カードをご利用のすべての方に、届出いただいている住所宛て簡易書留(転居先への転送不可)にて新カード(桃色)を郵送いたしました。
しかし、転居等により、お申込み時やカード更新時に登録いただいた住所に変更が生じ、変更後の住所をご連絡いただいていない方には、新カードをお届けできておりません。
住所変更のご連絡をいただいていない方は、お手数ですが、旧カードをお手元にご用意のうえ、NEXCO東日本お客さまセンターにその旨ご連絡ください。(0570-024-024又は03-5308-2424)
なお、旧カード(水色)をご提示いただき、新しいカードが届いていない旨をお申し出いただくことで、無料措置を適用させていただく措置は、予定どおり令和4年5月10日(火)をもって終了いたします。
- すでに住所変更のご連絡をいただいた方には、順次変更後の住所にお届けしておりますので、いましばらくお待ちください。

- 旧カードの提示による無料措置適用の
措置は、令和4年5月10日(火)で終了