企業社會責任報告第三方意見

我們收到了您對此2019年報告的意見。

商業倫理研究中心高級研究員,日本商業倫理學會副理事長,駿河台大學名譽教授,博士攝
商業道德研究中心
日本商業倫理學會首席研究員,副主席
駿河台大學名譽教授,工商管理博士
水男純一

可以高度評價的要點

首先,作為通過企業活動開展的企業社會責任活動的一部分,我們通過專題文章公開了“地區之間的相互聯繫”的努力。

該公司的三大企業社會責任是“振興當地社區”,“促進交通安全”和“環境保護”。為了實現這些目標,我們積極參與通過高速公路網絡“連接區域”的活動,例如災害響應和重建支持,並意識到與當地社區的“連接紐帶”。此外,您可以充分了解高速公路的長期維護,網絡網絡的維護和增強,通過引入SMH進行的各種創新計劃以及諸如全球環境保護等“可持續性”計劃。

作為全球趨勢,在日本也是如此,通過日本商業聯合會實現Society 5.0,人們對實現SDG的期望越來越高。您可以完全理解,該小組相互聯繫和相互聯繫的努力正在為社會做出貢獻。

其次,基於“三田義”的哲學,我們經常披露我們與社會同行的方式。

公司的業務活動得到客戶滿意度(CS:客戶滿意度)的支持,成為“好買家”,例如公路用戶和支持和發展公路網絡的業務合作夥伴。此外,對當地社區的社會責任實踐(企業社會責任:企業社會責任)與“世界的善良”相關聯,這是整個社會的滿意,並導致安心和對公司的信任。此外,使您感到“獎賞”和“滿意”的“ E-Shokuba製作運動”作為“工作方式改革的實踐模型”也很出色,並且是提高員工滿意度(ES)的“賣主友好”。它導致了努力。如果將這些活動整合在一起,我們可以將其縮寫表示為“通過E企業社會責任(ES+CS+企業社會責任)進行的Mitsukata良好管理”,但在公司的報告中它的活動已完全公開,可以說是一個漸進的倡議。

對未來發展的期望:我們期待在管理層和工作場所之間舉行“會議/聽/說”會議。

由於所有員工都在企業社會責任實踐中發揮領導作用,因此我們認為管理層與員工之間的對話很重要。作為管理成員的許多主管“查看(查看)站點,傾聽員工的聲音(聽),並彼此交談(交談)”,以通過E企業社會責任理解和說服三方佳史的管理層,另外,我們相信這將在組織中培養團結感。在管理和現場之間<視/聽/說話>我們衷心希望,“會議”的製度化和實施將通過企業社會責任引導創新,並導致可持續發展。

NEXCO東日本公共關係和企業社會責任部總經理鈴木康夫攝
NEXCO東日本
公共關係/企業社會責任
鈴木康夫

感謝您對《NEXCO東日本報告2019》的寶貴意見和讚賞。NEXCO東日本 Group基於企業社會責任關鍵字“與社區建立聯繫”的各種舉措與社會,客戶以及包括員工在內的利益相關者俱有協同作用。我已經確認,這正在創造一個良性循環。我想鼓勵我們集團的每一項業務。

此外,我們收到了“加強溝通”的重要觀點,以進一步發展和加強這一周期,並將在未來的企業社會責任活動中利用它。