高速道路での非常電話(一部)運用停止について
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令和7年9月16日
東日本高速道路株式会社
関東支社
NEXCO東日本関東支社(さいたま市大宮区)では、一部区間において、非常電話の運用(トンネル部は除く)を令和7年10月から停止します。
高速道路では、非常事態発生時の連絡手段として、高速道路路肩に約1km間隔で設置している非常電話と、携帯電話から場所を問わず無料で利用できる「#9910(道路緊急ダイヤル)」があります。
近年の携帯電話の普及に伴い、以下の区間において非常電話の運用を停止します。
【運用停止区間】(令和7年10月から)
E14富津館山道路 富津竹岡IC~富浦IC(上下線)
E50東水戸道路 水戸南IC~ひたちなかIC(上下線)
- 各路線に付しているE14等の表示は、高速道路等の路線番号(ナンバリング)を示しています。
「#9910(道路緊急ダイヤル)」は携帯電話から場所を問わず利用可能で、令和6年3月からはLINEアプリによる通報サービスも開始されています。
今回の運用停止区間外では、引き続き非常電話をご利用いただけますので、「#9910(道路緊急ダイヤル)」と併せてご利用をお願いします。
お問い合わせ先
【お客さま窓口】
NEXCO東日本お客さまセンター
NEXCO東日本お客さまセンター
TEL:0570-024-024
または
TEL:03-5308-2424
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