新型コロナウイルス関連のお知らせ

NEXCO東日本では新型コロナウイルス感染拡大防止のため、商業施設の従業員や料金所の収受員など、お客さま対応を行う従業員のマスク着用を実施しております。
また、一部の商業施設や料金所では、以下の対応を実施しております。お客さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン(令和3年1月12日版)【PDF:173KB】


商業施設の営業について

緊急事態宣言等に伴うSA・PA飲食関連施設の営業状況

サービスエリア・パーキングエリアの商業施設における新型コロナウイルスへの対応について

  • 従業員などのマスク着用
  • 商業施設内へのアルコール消毒液の設置
  • テーブルやドアノブなど接触が多い箇所の消毒

料金所の運用について

新型コロナウイルス感染拡大を防止するため、マスク着用等の衛生対策を行っておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

ドラ割の販売状況について

「ググっとぐんまフリーパス」、「北海道観光フリーパス」の新規申込受付の停止について

【Go To トラベルキャンペーン】Go To トラベル事業の取扱いについて

ETCマイレージサービス事務局等の営業体制について

ETCマイレージサービス事務局等における営業体制縮小のお知らせ

ETCコーポレートカード取扱窓口の対応について

電話によるお問い合わせや郵送でのお手続きにご協力ください【PDF:136KB】

感染症対策に関するお願い

国土交通省、厚生労働省からの新型コロナウイルス感染症対策に関するお願い

国土交通省からの不要不急の外出・移動自粛のお願い

テレワーク等の実施状況について

テレワーク等の実施状況について

お客さまへ伝えたい大事なこと

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