NEXCO東日本では新型コロナウイルス感染拡大防止のため、商業施設の従業員や料金所の収受員など、お客さま対応を行う従業員のマスク着用を実施しております。
また、一部の商業施設や料金所では、以下の対応を実施しております。お客さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

>感染拡大防止を図るための取組み強化について

休日割引の適用除外（6月14日まで）

サービスエリア・パーキングエリアにおける営業自粛等 （5月31日まで）

新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン（令和2年5月27日版）【PDF：374KB】

商業施設の営業について

サービスエリア・パーキングエリアの商業施設における新型コロナウイルスへの対応について

• 従業員などのマスク着用（※）
• 商業施設内へのアルコール消毒液の設置（※）
• テーブルやドアノブなど接触が多い箇所の消毒

※マスクの着用やアルコール消毒液の設置については、在庫不足により調達ができず、実施できていない箇所があります。

料金所の運用について

新型コロナウイルス感染拡大を防止するため、マスク着用等の衛生対策を行っておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

障害者割引の特例措置について

割引有効期限を延長します

ドラ割の申込受付について

ドラ割の新規申込受付を一時停止しております

ETCマイレージサービス事務局等の営業体制について

ETCマイレージサービス事務局等における営業体制縮小のお知らせ

ETCコーポレートカード取扱窓口の対応について

電話によるお問い合わせや郵送でのお手続きにご協力ください【PDF：132KB】

感染症対策に関するお願い

国土交通省、厚生労働省からの新型コロナウイルス感染症対策に関するお願い

国土交通省からの都道府県をまたぐ移動についてのお願い【PDF：111KB】