料金収受機械システムメンテナンスについて（関東・新潟）

PDFバージョン【PDF：551KB】

　NEXCO東日本関東支社（埼玉県さいたま市）、新潟支社（新潟県新潟市）および茨城県道路公社、千葉県道路公社が管理する料金所において、料金収受機械のシステムメンテナンスを行うため、一般レーンでのクレジットカードによるお支払いは、通常時より手続きに時間を要します。

　お客さまにはご不便をおかけいたしますが、お出かけの際は時間に余裕を持ってご利用いただきますよう、お願いいたします。お急ぎのお客さまは、現金またはETCカードのご利用もご検討ください。

1．メンテナンス実施日時

　令和7年11月27日（木）
　深夜2時00頃～5時00頃（予定）

2．対象料金所

• 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、長野県
• 茨城県道路公社、千葉県道路公社

（別紙【PDF：256KB】のとおり）

3．高速道路料金のお支払い方法について

現金またはETCカードでお支払いのお客さま

　システムメンテナンスによる影響はございません。通常通りご利用いただけます。

クレジットカードでお支払いのお客さま

1. 一般レーン（有人）をご利用の場合
   通行券^※とクレジットカードを係員にお渡しください。
   • 通行券が発券されない路線では、通行券は不要です。
2. 一般レーン（料金精算機）をご利用の場合
   呼出しボタンを押下し、係員にクレジットカード利用の旨をお伝えください。その後の手続きについては係員よりご案内いたします。

【お問い合わせ先】

NEXCO東日本お客さまセンター
　24時間365日オペレーターが応対いたします。
　0570-024-024（ナビダイヤル）または
　03-5308-2424

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「NEXCO東日本（関東）」（@e_nexco_kanto）
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