Ken-O Road 오케 카노 톨게이트 통행 금지에 따른 환승 인증서 미발급에 대해

NEXCO EAST 관동 지사 (사이타마 현 사이타마시)가 관리하는 Ken-O Road 오케 카노 요금소에서 다음에 기재하는 통행 금지시 ETC 이외로 이용 된 일부 고객에게 환승 인증서를 발급 수 없습니다. 따라서 통행 요금 환승 조정이 필요한 고객에게 조정이 이루어지지 않았다 가능성이 있습니다.

손님에게 폐를 끼치고 있습니다 것을 사과드립니다.

대상 고객

2016 년 8 월 22 일 (월) 태풍 9 호의 영향으로 이날 12시 11 분부터 실시한 Ken-O Road 오케 키타 모토 인터체인지 ~ 오케 카노 인터체인지 간의 통행 금지에 따라 이날 12시 23 분부터 14시 10 분까지 에 오케 카노 요금소 출구에서 일단 고속도로를 일반 도로를 주행 후 다시 고속도로 ETC 이외 乗り継が 된 일부 고객.

또한 ETC 통해 환승을하는 경우는 제대로 환승 조정 된 통행료됩니다.

손님에게의 부탁

짐작이있는 고객은 대단히 죄송 합니다만 당사 "고객 센터"로 연락 주시기를 부탁드립니다.

오케 카노 요금소 출구에서 접수 한 영수증 및 다시 乗り継が 후 이용 영수증을 확인시켜 주신 후, 통행 요금의 환승이 조정되지 않는 경우는 환승 조정 요금에 수정하겠습니다.

또한 환승 조정의 계산 방법에 대해서는 당사 홈페이지의 " Q3. 통행 금지에 의해 일단 고속도로를 다시 갈아 타고 한 경우의 요금 조정에 대해 말해 달라. '에서도 확인하실 수 있습니다.

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