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NEXCO EAST 홋카이도 지사(삿포로시 아쓰베쓰구)에서는, 일부 구간에 있어서, 비상전화의 운용을 2007년 10월부터 정지합니다.
고속도로에서는, 비상사태 발생시의 연락 수단으로서, 고속도로로 어깨에 약 1km 간격으로 설치하고 있는 비상 전화와, 휴대 전화로부터 장소를 불문하고 무료로 이용할 수 있는 「#9910 (도로 긴급 다이얼)」이 있습니다.
최근 휴대 전화의 보급에 따라 다음 구간에서 비상 전화의 운영을 중지합니다.

【운용 정지 구간】(영화 7년 10월부터)

　E62 후 카가와·루모에 자동차도 후카가와 JCT~후카가와니시 IC(상하선)
　Hidaka Expressway 자동차도 도마코마이 히가시IC～누마노바타니시IC(상하선)

• 각 노선에 붙어있는 E62 등의 표시는 고속도로 등의 노선 번호 (넘버링)를 나타냅니다.

「#9910 (도로 긴급 다이얼)」은 휴대전화로부터 장소를 불문하고 이용 가능하며, 2024년 3월부터는 LINE 앱에 의한 통보 서비스도 개시되고 있습니다.
이번 운용 정지 구간 이외에서는, 계속 비상 전화를 이용하실 수 있으므로, 「#9910 (도로 긴급 다이얼)」과 아울러 이용을 부탁합니다.