고속도로 이용자 설문 (교통 센서스) 설문 조사에 대한 사과

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2005 년 10 월 21 일
동일본 고속도로 주식회사
중 일본 고속도로 주식회사
서일본 고속도로 주식회사

동일본 고속도로 주식회사 중간 일본 고속도로 주식회사 서일본 고속도로 주식회사에서 10 월 16 일 오전 0 시부 터 실시하고있었습니다, 인터넷을 이용한 고속도로에 관한 설문 조사에 일어나서, 데이터를 암호화하고 있는 것을 기쁘게 생각하고 있었지만, 데이터의 암호화에 필요한 SSL 처리 (암호화 처리)의 설정에 오류가있어, 이전의 답변에 일어나서, 16,712 명 분의 답변이 암호화 처리 이루어지지 않은 채 통신되어있었습니다.

이 설문 조사에서는 대답 해 주시는 분의 주소, 성명, 연령, 성별, 고속도로를 이용한 차량 번호판 고속도로의 이용 상황을 대답 해있었습니다.

오늘 오전 10시 35 분 시스템은 시정되어 있으며, 설문 조사는 암호화 처리도 제대로하고 있습니다.

이로 인한 데이터 유출 사실은 확인되고 있지 않지만, 대상이되는 고객은 즉시 연락하여 상황을 설명하고 사과 드린다 생각입니다.

또한 이미 답변이 완료되고 저장된 데이터는 보호되고 있습니다.

당사에서는 이전부터 당사 고객 정보뿐만 아니라 정보의 취급에 대한 사내 제 규칙을 정해 관리 체제의 강화에 노력하고 왔습니다만, 본건을 무겁게 받아 들여 향후 이러한 사태를 초래하지 않도록 직원에 대한 정보 보호 교육, 연수 등 정보의 적정한 관리를 더욱 철저히 해 가겠습니다.

여러분은 엄청난 걱정과 폐를 끼친 것을 진심으로 사과드립니다.

お問い合わせ先
 東日本高速道路株式会社 経営企画部経営計画課
 03-3506-0111(代表)
 中日本高速道路株式会社 経営企画部経営企画チーム
 052-222-1620(代表)
 西日本高速道路株式会社 経営企画部経営企画室
 06-6344-4000(代表)