고속도로 카드 환불 · ETC 배부 우송 접수를 계속합니다

NEXCO EAST 등 고속도로 6 회사는 고속도로 카드 잔액 환불 및 ETC에있는 방식의 우편 접수 기간을 2007 년 2 월 28 일 (수)까지하고있었습니다 만, 많은 고객에게 이용 하시고 있는 것부터, 헤세이 19 년 3 월 이후에도 1 년간을 목표로 우송 접수를 계속합니다.

고객의 부담없이 수속이 가능한 우편 접수를 이용해 보시기 바랍니다.

1 우송 접수 방법

(1) 신청 방법 (운송비는 고속도로 6 회사에서 부담합니다)
귀하의 부하와 소정의 신청서를 전용 봉투 (요금 수취인 지불)에 동봉 후, "등기 우편"으로 보내주세요.

(2) 환불 금 불입 등에 대해

2 창구 접수 방법

우편 접수 외에도, 창구 접수를 실시하고 있습니다. 신청서에 소정의 사항을 기재 한 후 귀하의 부하를 준비해 주셔 가까운 접수 창구에 행차주세요.

<접수 창구>

<창구 접수시의 부탁>

주 1 환불시에는 원칙적으로 은행, 신용 금고, 농협 등의 금융 기관이나 우체국에 납부 로하겠습니다 (불입 수수료는 고속도로 6 회사에서 부담합니다.)
또한 환불 금액이 1 회에 5 만엔 이하의 경우 희망에 따라 창구에서 현금 환불이 가능합니다.

주 2 송금시에는 송금을 기입하시기 때문에 확인할 수있는 것을 지참 해주세요. 또한, 신청부터 입금까지 3 주 정도 (신청이 집중되는 경우는 1 개월 정도) 소요되므로 양해 바랍니다.

주 3 본인 확인시켜 주시는 경우가 있으므로 운전 면허증 · 여권 등을 지참 해주세요.

주 4 매수 확인 금액의 계산, 진위 감정 등으로 시간을드립니다. 또한 창구 혼잡시는 기다리게 할 수 있으므로 양해 바랍니다. 또한, 그 자리에서 확인할 수없는 경우는 일단 보관하는 경우가 있습니다 때문에 이해 · 협력을 부탁합니다.

주 5 일부 요금소에서는 사무실이 부스 옆에없는 경우가 있습니다.

주 6 서비스 지역 등에 설치된 스마트 IC (ETC 전용 톨게이트) 및 지방 도로 공사 등의 관리하는 도로의 요금소에서 접수를 실시하지 않습니다.

주 7 접수 창구를 통해 접수 시간이 다릅니다. 자세한 내용은 각 고속도로 회사의 홈페이지를 방문하거나 고객 센터에 문의 하시기 바랍니다.

3 개인 정보의 취급

고객의 개인 정보는 부하의 환불와 부하의 ETC에있는 방식의 업무 이외에 사용하는 것은 일절 없습니다.