บริษัท ทางหลวงหกแห่งเช่น NEXCO EAST ได้คืนเงินจำนวนบัตรทางหลวงที่เหลือด้วยเงินสดที่ประตูเก็บค่าผ่านทางสำนักงานสาขา ฯลฯ หากจำนวนเงินคืนน้อยกว่า 50,000 เยนต่อครั้ง ตั้งแต่เดือนกันยายนของปีเดียวกันไม่ว่าจะมีการคืนเงินจำนวนเท่าใดการคืนเงินจะดำเนินการโดยการโอนไปยังสถาบันการเงินเช่นธนาคารหรือที่ทำการไปรษณีย์

หากคุณต้องการรับเงินคืนโปรดทำตามขั้นตอนภายในเดือนสิงหาคม

นอกจากนี้แอปพลิเคชันสำหรับการคืนเงินและการโอน ETC หลังจากเดือนกันยายน 2550 สามารถทำได้ที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าซึ่งสามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายของลูกค้า โปรดใช้ซองจดหมายเฉพาะ (ผู้รับชำระเงิน) ที่จำเป็นสำหรับการส่งจดหมายตามที่ระบุไว้ในข้อมูลของตู้เก็บค่าผ่านทางและพื้นที่บริการ / ที่จอดรถ

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนเงินโปรดดูเว็บไซต์ของ บริษัท ทางด่วนแต่ละแห่งหรือ ติดต่อสอบถาม ฝ่ายบริการลูกค้าด้านล่าง