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　NEXCO東日本関東支社（さいたま市大宮区）では、一部区間において、非常電話の運用（トンネル部及び休憩施設は除く）を令和8年5月11日（月）から順次停止します。
　高速道路では、非常事態発生時の連絡手段として、高速道路路肩に約1km間隔で設置している非常電話と、携帯電話から場所を問わず無料で利用できる「#9910（道路緊急ダイヤル）」があります。
　近年の携帯電話の普及に伴い、以下の区間において非常電話の運用を停止します。

操作停止部分 (从2026年5月11日 (星期一)起依次停止)

　E16横浜新道

新保土谷IC~狩场IC (上下行车次)

　E16横浜横須賀道路

狩场IC~马堀海岸IC (上下线)
釜利谷JCT~并木IC (上下线)

“#9910（道路紧急呼叫）”可在任何手机上使用，无论身在何处，并且自2024年3月起还推出了通过LINE应用程序的报告服务。
在目前停止服务的路段以外，紧急电话仍可继续使用，因此除了“ #9910（道路紧急拨号）”外，还请您使用这些电话。