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NEXCO東日本お客さまセンターからのお知らせ

現在、お客さまから多くのお問い合わせをいただいており、電話がつながりにくい状態となっております。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

NEXCO東日本が管理する高速道路の台風19号による通行止めにつきましては、上信越自動車道 碓氷軽井沢IC~佐久IC間及び一部のインターチェンジを除いて解除となりました。

最新の高速道路の交通情報につきましては、こちらでご確認いただけます。

ドラとら(ドライブトラフィック)外部鏈接:其他窗口顯示

落下物・逆走車・人や自転車等の立ち入り、路肩の崩壊、路面の状況など、車両の通行に支障となる道路の異状・緊急事態にダイヤルしてください。

道路緊急ダイヤルについて外部鏈接:其他窗口顯示

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在固定電話的情況下,Navi撥號可以使用相當於本地呼叫的費用。另外,我們還會承擔部分手機通話費用。


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如果您致電03-5338-7524,我們將收取訂閱費用計劃。


從客戶來電,以保證在對應的準確性,我們已經記錄。請注意。


電話擁擠,如果不會導致運營商,所以你自動關閉,當它經過了一段從通話時間,請注意。


一邊開車,這是由道路交通法禁止呼叫。請撥打電話並停在一個安全的地方,如休息設施。


高速公路電話指導你通過語音的交通信息的電話號碼,可以從下面的確認。

路緊急撥號(僅適用於緊急)外部鏈接:其他窗口顯示

掉落的物體,逆向行駛的道路異常的車輛,人及自行車禁地,崩潰的​​肩,如路面的情況下,成為阻礙車輛的通道請撥打緊急情況。

路緊急撥號#9910

全國公路管理的所有國家公路·國土交通省


路緊急撥號的緊急情況。

道路交通信息聯繫我們日本道路交通信息中心(National Unification Dial)050-3369-6666聯繫我們等在上述客戶中心接受。

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