料金収受機械システムメンテナンスについて(関東・新潟)
令和7年11月27日(木)深夜2:00頃~5:00頃(予定)
~クレジットカードによるお支払いは、通常時より時間を要しますのでご注意ください~
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令和7年11月20日
東日本高速道路株式会社
関東支社
新潟支社
NEXCO東日本関東支社(埼玉県さいたま市)、新潟支社(新潟県新潟市)および茨城県道路公社、千葉県道路公社が管理する料金所において、料金収受機械のシステムメンテナンスを行うため、一般レーンでのクレジットカードによるお支払いは、通常時より手続きに時間を要します。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、お出かけの際は時間に余裕を持ってご利用いただきますよう、お願いいたします。お急ぎのお客さまは、現金またはETCカードのご利用もご検討ください。
1.メンテナンス実施日時
令和7年11月27日(木)
深夜2時00頃~5時00頃(予定)
2.対象料金所
- 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、長野県
- 茨城県道路公社、千葉県道路公社
(別紙【PDF:256KB】のとおり)
3.高速道路料金のお支払い方法について
現金またはETCカードでお支払いのお客さま
システムメンテナンスによる影響はございません。通常通りご利用いただけます。
クレジットカードでお支払いのお客さま
- 一般レーン(有人)をご利用の場合
通行券※とクレジットカードを係員にお渡しください。- 通行券が発券されない路線では、通行券は不要です。
- 一般レーン(料金精算機)をご利用の場合
呼出しボタンを押下し、係員にクレジットカード利用の旨をお伝えください。その後の手続きについては係員よりご案内いたします。
【お問い合わせ先】
NEXCO東日本お客さまセンター
24時間365日オペレーターが応対いたします。
0570-024-024(ナビダイヤル)または
03-5308-2424
X(旧Twitter)の公式アカウントでも高速道路情報を配信しています。
「NEXCO東日本(関東)」(@e_nexco_kanto)
「NEXCO東日本(新潟)」(@e_nexco_niigata)
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