有關保護個人信息和特定個人信息的特定項目

1.個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名

　東日本高速道路株式会社
　東京都千代田区霞が関三丁目3番2号　新霞が関ビルディング
　由木　文彦

2.使用個人信息和我們獲取的特定個人信息的目的

（1）個人信息（但是，不適用於特定的個人信息。）

公司，訂約公司和共同使用通知的人所獲得的個人信息將在通知的使用目的範圍內使用。
除上述情況外，公司在獲取個人信息時將其用於以下目的。
此外，在業務外包時，公司可能會通過業務外包公司獲取個人信息。此外，我們可能會在需要將業務外包的範圍內提供公司獲取的個人信息。

1. 1）響應在維修道路期間發生的事件
2. 2）掌握道路使用情況
3. 3）收取費用並提供各種折扣服務
4. 4）用於退款公路卡和優惠券
5. 5）用於道路業務及道路相關業務的市場營銷活動和產品開發
6. 6）掌握，管理和出售土地和建築物
7. 7）用於與行政制裁有關的行政程序，例如許可處置和針對違法者的命令措施
8. 8）了解和管理索賠，例如負責人的未付款項和供款，並用於付款請求
9. 9）了解並處理交通事故，災害，施工中的事故等。
10. 10）用於與新的或重建的道路相關的測量，測量，建築等
11. 11）用於補償與徵用土地等相關的損失，與施工相關的損失以及損害賠償
12. 12）管理停車場等私人設施並收取使用費
13. 13）用於公共關係活動和業務指導，例如創建和發送公共關係材料，廣告和印刷材料
14. 14）回應客戶的聯繫我們，意見等，並反映在業務中
15. 15）用於回應有爭議的案件等
16. 16）選擇承包商，與承包商，承包商和商品供應商簽訂並執行與合同有關的合同，並在簽約後進行管理
17. 17）用於發送和聯繫各種信息信函，季節問候等。
18. 18）用於人員管理，招聘等
19. 19）用於上述辦公室工作附帶的辦公室工作

（2）具體的個人信息

公司和寄售公司分別通知使用目的等後取得的具體個人信息，在《號碼法》規定的辦公室事務處理的必要範圍內，在所通知的用途等內容範圍內使用我會做的。
在上述以外的情況下，公司獲取特定的個人信息時，將其用於以下目的。
此外，在業務外包時，公司可以通過業務外包公司獲取特定的個人信息。此外，我們可能會在公司外包業務承包商所需的範圍內提供公司獲取的指定個人信息。

1. 1）商業夥伴的具體個人信息
   
   1. 一個用於準備獎勵，費用，合同和獎品的付款記錄
   2. 兩個用於付款記錄準備工作，例如房地產使用費
   3. 三用於房地產轉讓對價支付記錄的準備工作
   4. 四個用於房地產銷售或貸款經紀費的交易記錄準備工作
2. 2）我們的官員和員工及其家屬的具體個人信息
   
   1. 一個用於預扣單準備
   2. 兩個用於報稅，通知表和申請提交辦公室
   3. 三用於健康保險和員工退休金保險的辦公室工作
   4. 四個用於就業保險通知辦公室工作
   5. 五用於第3號被保險人國民撫卹金的申報工作
   6. 六用於公司養老金相關的辦公室工作

3.共享使用個人信息

　当社が、個人情報の保護に関する法律第27条第5項第3号に規定する第三者提供の制限の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合は、次のとおりです。
　なお、特定個人情報及びこれを構成する特定個人データを特定の者との間で共同して利用することはありません。

4.個人信息和特定個人信息的披露程序

　当社は、当社が取得し、保有する個人情報及び特定個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応します。また、一部の開示等の請求については、手数料をお支払いただきます。
　個人情報保護法第33条第1項の規定に基づく情報の開示の場合は、開示方法を指定して開示請求することができます。同項の規定に基づく開示請求以外にあっては、ご記載いただく必要はありません。
　電磁的記録による開示請求を希望された場合であっても、当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、書面の交付による方法とさせていただきますので、あらかじめご承知おきください。また、開示の実施方法の記載がない場合も、書面の交付による方法にて開示させていただきます。

1. 披露內容（將收取費用1和2）
   
   1. 一個使用目的通知
   2. 兩個揭露
   3. 三更正，添加或刪除內容
   4. 四個暫停或刪除使用
   5. 五暫停提供給第三方
2. 開示等のご請求先
   　開示等のご請求をされる場合は、当社所定の個人情報等開示等請求書【PDF：164KB】に本人確認のために必要な書類及び手数料（利用目的の通知及び開示のご請求の場合に必要となります。）を同封のうえ、下記あてに郵送でご請求ください。
   　なお、直接当社にご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
   〒100-8979
   東京都千代田区霞が関三丁目3番2号　新霞が関ビルディング
   東日本高速道路株式会社「個人情報等開示等請求担当」

5.要求公開個人信息和特定個人信息的必要文件

　個人情報及び特定個人情報の開示等のご請求を行う場合は、個人情報等開示等請求書【PDF：164KB】をダウンロードし、印刷していただき、必要事項をご記入し、記名押印のうえ、以下に掲げる本人確認のための書類を同封し、4.（2）の開示等のご請求先あてに、郵便でご請求ください。
　請求書類は当社所定のものに限るものとし、それ以外の書式では一切お受けいたしません。
　また、個人情報及び特定個人情報の開示等のご請求に際してご提出いただいた書面等は、ご返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

• 本人確認（代理人の本人確認を含む。）のための書類
  　請求を行う際には、本人であることをご確認させていただくため、本人確認用の書類（行政官庁、またはそれに相当すると当社が判断できる機関が発行した証明書の写し）をご提出いただきます。
  　写真の表示のある証明書（例：旅券（パスポート）、運転免許証等、個人番号カード等）は1種類、その他の確認書類（例：健康保険証、年金手帳、印鑑登録証明書、住民票の写し等）は2種類の写しを添付していただきます。
• 法定代理人の資格を証明する書類
  　代理人からの請求の際には、本人確認書類とあわせて、代理人の代理権とその身元を確認させていただくため、次に定めるa及びb両方の確認用書類をご提出いただきます。
  a　代理人確認書類　本請求書を作成・提出いただいた方が代理人欄に記載された代理人と同一であることを確認させていただくために必要な書類です。
  　写真の表示のある証明書（例：旅券（パスポート）、運転免許証等、個人番号カード等）は1種類、その他の確認書類（例：健康保険証、年金手帳、印鑑登録証明書、住民票の写し等）は2種類の写しを添付していただきます。
  b　（代理人の）代理権確認書類
  　本請求書に記載された請求事項に関して、代理人が代理権を有していることを確認させていただくために必要な書類です。
  　法定代理人の場合は法定代理権を確認できる書類（例：親権者の場合は戸籍謄本、成年後見人の場合は成年後見登記事項証明書等）の写しを、法定代理人以外の代理人は代理権を確認できる書類（委任状、個人情報等の開示請求等に関する代理権の約定がある契約書等）の写しを、1部添付していただきます。

6.要求披露個人信息和特定個人信息的費用

如果要求披露信息等費用，則每份文件將收取800日元的費用，因此，將附上日本郵政銀行有限公司發行的800日元的普通日元證明或固定金額的貨幣兌換證明。拜託
即使我們沒有您所要求的個人信息或特定個人信息，或者您決定不披露，該費用也不會退還給您。

7.如果開票憑證不完整

如果客戶發送的賬單文件不完整，我們將聯繫填寫披露請求表的聯繫人以獲取個人信息。
此外，如果在與我們聯繫後的兩週內沒有對我們所欠缺的缺陷進行更正等，我們將以我們未要求披露等的方式答复，並將已付的費用退還給客戶。請注意，事實並非如此。

8.如何通知您要求披露個人信息和特定個人信息的結果

我們將以書面形式（郵政限定郵件或類似方法）通知填寫個人信息披露請求表的索賠人的姓名和地址。此外，我們會通過添加不公開情況的原因來通知您。
此外，如果您的答复好像沒有公開要求等，則我們不會與您聯繫（對於7）。

9.有關請求公開個人信息和特定個人信息的個人信息的使用目的

通過要求公開等獲得的個人信息將僅在公開和其他程序要求的範圍內使用。此外，提交的文件將被正確銷毀。

10.投訴接待台

如果您對我們獲取的個人信息或特定個人信息有任何投訴或疑問，請通過郵件或電話在以下“個人信息接待台”與我們聯繫。
請注意，我們將無法接受不遵循此方法的投訴。

• 個人信息諮詢台
  
  • （通過郵件聯繫我們）
    〒100-8979
    東京都千代田區Kasumigaseki 3-3-2 Shin-Kasumigaseki Building
    東日本高速道路株式會社“負責個人信息”
  • （電話によるお問い合わせ）
    当社お客さまセンター　0570-024-024　
    または　03-5308-2424