東北道(下)白石IC-村田IC關於因交通暫停而導致的ETC汽車通行費的調整未得到反映(道歉)

2007年2月23日
東日本高速道路株式會社
東北分公司

已確認,由於東北道(下線/青森縣)從白石IC到村田IC的交通中斷,ETC車輛過境費的某些調整未得到反映。對於給您帶來的不便,我們深表歉意。

目標流量

1.目標封閉部分
東北道(下)白石IC-村田IC

2.目標關門時間
2006年12月25日,星期一5:35-8:40

3.目標流量方法
在上述封閉時間內,一些ETC車輛從“白石收費站/國見收費站”之一離開了東北道,並再次從“村田收費站”轉移到了東北道/山形高速公路。

目標交通方式圖片

4.活動
有時,信用卡公司收取的金額不能反映由於交通中斷而產生的費用調整。

5.如何應對
我們將通過以下方式之一退款。
(1)下次您要求信用卡退款
(2)通過調整里程服務的免費里程減少額的餘額進行退款
(3)通過調整“遠足者/預付款”餘額管理服務的餘額來退款

  • 如果您以前使用過里程返還金額或遠足者余額,則可以將其放回里程返還金額或遠足者余額中。
    如果您以前沒有使用過里程減少額或遠足者余額,我們將在信貸公司開票時將其退還。

6.注意事項
對於來自村田(Murata)收費站以外的收費站的轉賬調整,沒有問題,因為計費金額是在轉賬調整之後。

7.轉移調整
有關高速公路通行費的連接調整,請參見DoraNavi。

聯繫我們

NEXCO東日本東北分公司收費企劃組
TEL:022-217-1834 (平日:9時~17時25分)

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