風險管理

我們致力於風險管理,以便我們可以一年365天,一天24小時迅速,適當地做出響應。

 我們正在通過建立風險管理系統來進行風險管理,以正確管理和運營高速公路等社會基礎設施並從災難中快速恢復。

風險管理系統

NEXCO東日本已經建立了一個可以迅速,適當地做出響應的系統,例如通過建立24小時交通管制部門來為事故或災難的發生做準備。
關於業務執行風險,在主管部門採取措施的同時,董事會討論對管理層有重大影響的風險,並成立了風險管理促進委員會以按照PDCA週期實施風險管理。我們支持實施。
委員會確定目前需要密切監控的風險項目,重點關注涉及多個部門的橫斷面問題,並將這些項目作為主要目標進行監控。

風險管理系統圖
風險管理系統圖的圖像

防災工作計劃和防災工作的實施

為了保護高速公路免受地震等災害的侵害,並在高速公路中發揮社會作用,制定了《防災作業計劃》和《防災作業實施細則》。
基於這些,開發了信息系統,並在發生災難時使用直升機來收集和提供信息,以及確保安全和恢復。

  • 防災行動計劃:《防災對策基本法》指定的指定公共機構NEXCO東日本發布了旨在建設抗災道路的“防災行動計劃”。

防災行動概述

  • 防災系統和緊急情況收集
  • 確保緊急道路功能等
  • 道路交通法規
  • 災難演習和內部培訓
  • 支持合作系統
  • 備災
  • 信息收集聯繫系統
  • 公關活動

災難演習

防災培訓
災難演習

NEXCO東日本,為了確保高速公路上客戶的安全,我們與相關組織合作進行了操作培訓,並在發生事故或災難的情況下對策總部進行了操作培訓。
左圖顯示了2011年10月6日在關関越自動車道關越隧道上進行的全面防災演練。

信息安全

我們已經建立了有關信息安全措施的規則,建立了這些措施的操作系統,並正在繼續維護和改善安全性。
關於信息資產的保護,我們正在採取各種措施以確保重要信息資產(包括個人信息)的安全,並且我們正在通過信息安全研討會等在整個集團內提高意識。
我們會定期檢查措施的執行狀態並進行必要的更正,以確保信息安全。

http://www.e-nexco.co.jp/security_policy/