關於因京葉道路和富津館山道路而導致的公交調整

2014年5月15日
東日本高速道路株式會社
關東支店

NEXCO東日本由關東分公司(東京都Taito-ku)管理的京葉道路和富津館山道路,針對在以下路障時使用ETC以外的其他客戶。 ,收費的傳輸調整可能未正確完成。

對於給客戶帶來的不便,我們深表歉意。

目標客戶

  • 由於事故發生於2014年5月3日(星期六)凌晨6:27至10:40,從京葉道路Kaizuka換乘到千葉東交界處在普通車道上,一些乘客已經退出收費公路,在普通公路上行駛,然後再次轉入收費公路。
  • 由於2014年5月3日星期六晚上18:09到20:00富津館山道路Futtsu Takeoka立交至Futtsu Kanaya立交的交通事故,由於上下班線關閉,在收費站出口處的普通車道上,一些顧客已經退出收費公路,在普通公路上行駛,然後再次轉移到收費公路。

如果您通過ETC連接,則會正確調整通行費。

給客戶的要求

對於給您帶來的任何不便,我們深表歉意,但請與我們的客戶中心聯繫。

確認在收費站出口收到的收據並再次使用轉乘的收據後,如果需要過境調整,我們會將其更正為調整後的票價..

有關如何計算轉帳調整費的信息,請參閱“ Q3。由於交通中斷,下車時請告訴我有關票價調整的信息。 您也可以檢查

NEXCO東日本客戶中心

 TEL 0570-024-024(24時間)
 PHS、IP電話のお客さま 03-5338-7524