東北自動車道浦和IC至川口JCT(上線)關於因交通中斷而導致的連接調整錯誤(道歉)

2014年8月25日
東日本高速道路株式會社
關東支店

NEXCO東日本在東北自動車道,由關東分公司(東京都Taito-ku)管理,時間為2014年7月31日(星期四)至2014年8月1日(星期五)和2014年8月13日。由於週三浦和交匯處川口交匯處(上游線)之間的交通中斷,我錯誤地調整了ETC收費的過境調整。

儘管已將其更正為正確的通行費,但根據客戶的不同,可能會收取一次不正確的通行費,並在下個月更正。

對於給客戶帶來的不便,我們深表歉意。

目標客戶

在2014年8月1日(星期五)或8月13日(星期三)在東北自動車道浦和交匯處(東京出口)流出的客戶,由於交通中斷而從浦和交匯處(東京入口)重新流入持有ETC卡的客戶

對於以現金付款的客戶,運輸費用將正確調整。

如有任何疑問,請隨時通過以下聯繫信息與我們聯繫。

本件に関するお問合せ先
NEXCO東日本お客さまセンター
TEL 0570-024-024(24時間)
PHS、IP電話のお客さま 03-5338-7524