桶川卡諾收費站上圏央道發行由於禁止通行Ø高速公路無連接證書

2016年8月22日
東日本高速道路株式會社
關東支店

NEXCO東日本關東分公司(圏央道玉縣)在桶川收費站的KenHisashimichi管理收費站,如下所述,在交通不暢的情況下,向ETC以外可用的零件的客戶頒發轉移證書我做不到因此,有可能需要進行乘車調整的乘客沒有被調整。

對於給客戶帶來的任何不便,我們深表歉意。

目標客戶

圏央道,由於2016年8月22日星期一的9號颱風影響,於同日12:11進行。由於Okegawa Kitamoto交匯處和Okegawa Kano交匯處之間的交通中斷,同一天從12:23到14:10。此刻,一些乘客一次離開了Okegawa Kano收費站,離開了高速公路,在普通道路上行駛,然後又除ETC之外再次轉入高速公路。

如果您通過ETC連接,則會正確調整通行費。

給客戶的要求

對於給您帶來的任何不便,我們深表歉意,但請與我們的客戶中心聯繫。

在確認了在桶川卡諾收費站出口處收到的收據以及再次過戶後的收據後,如果沒有對過路費進行過境調整,則在過境調整後我們將更正價格。

有關轉移調整的計算方法,請參閱“ Q3。由於交通中斷,下車時請告訴我有關票價調整的信息。 您也可以檢查

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