在關関越自動車道(十澤澤收費站/新座收費站)和常磐高速公路(三鄉鄉收費站)使用ETC的客戶的費用

2020年3月31日
東日本高速道路株式會社
關東支店

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NEXCO東日本關東店(埼玉縣)管理関越自動車道(以下簡稱“関越道”)沢收費站的,新座收費站和常磐高速公路(以下簡稱“常磐道”)三鄉在收費站,降雪的影響由於造成的系統故障,某些使用ETC的客戶無法正確地收取通行費。



目標客戶


道路名稱收費站收費站過境時間
関越道所澤收費站(出口)2020年1980年3月29日的8:00到9:50
関越道Niiza收費站(上行出口)2020年3月29日11:00至11:20
Joban路三鄉鄉收費站(上行出口)2020年在10年3月29日至50分鐘至12小時40分鐘



給客戶的要求

如有任何疑問,請在我們的主頁聯繫我們中使用“使用後”表格“關於高速公路上的通行費,折扣和ETC通信錯誤”,讓我們知道。感謝您的配合。


聯繫我們表格


・ NEXCO東日本客戶中心(24小時)

 TEL  0570-024-024
 または 03-5338-7524(令和2年3月まで)
     03-5308-2424(令和2年4月以降)


*與我們聯繫時,請準備以下物品。


・入口IC名稱
・出入口IC通過的日期和時間
・車輛類型(輕型車輛/普通車輛/中型車輛/大型車輛/超大型車輛)
・卡號,卡有效期(請自備卡)