請註意偽裝成【ETC使用詢問服務】、【ETC個人卡網絡服務】、【ETC裡程服務】和敝公司的網絡釣魚網站、可疑電子郵件

令和三年級 11 月 12 日
東日本高速道路株式會社

【ETC使用查詢服務】、【ETC個人一卡通Web服務】、【ETC里程服務】以及偽裝成我司的可疑郵件陸續上報。
可疑電子郵件在主題行和正文中使用“緊急”、“警告”、“異常”等詞,誘使人們訪問含有引起焦慮的內容的釣魚網站,並提示他們輸入信用卡信息等。

    可疑電子郵件案例

  • ETC服務無效了
  • 有異常的消費記錄
  • 帳戶已停止
  • 請再次確認ETC的結算方法
  • 年會費支付失敗了

【ETC使用查詢服務】、【ETC個人卡網絡服務】、【ETC里程服務】及本公司不發送郵件要求您輸入信用卡信息。
我們不會要求您在我們的網站上輸入有關欺詐使用或付款狀態的信息。如果您顯示了釣魚網站,請立即關閉頁面,不要輸入您的信用卡信息。
如果您在釣魚網站上輸入了您的信用卡信息,請聯繫發卡信用卡公司。

某些模仿官方電子郵件地阯的電子郵件和那些描述敝公司客戶中心電話號碼作為查詢的電子郵件也已確認,但【ETC使用詢問服務】, 【ETC個人卡網絡服務】, 【ETC裡程服務】它不是從敝公司發送的,所以要小心。

詳情請見【ETC使用查詢服務】主頁。