有关各种咨询信息

NEXCO东日本我们将向您展示有关我们管理和建造的高速公路和一般收费公路的咨询方法。

咨询资料

東名高速道路或中央高速公路NEXCO中日本NEXCO WEST公路管理水户高速公路阪神高速道路本州四国高速公路对于咨询,请联系相应的公司。

管理/建筑面积图 NEXCO中日本 NEXCO西日本

相关连结

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  • 到Shutoko驱动程序站点的图像链接(外部链接)
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  • 到本市高速公司网站的图像链接(外部链接)

其他相关资料

咨询接收之前

常见问题

以下是客户的常见问题。请在咨询我们之前进行检查。

咨询

NEXCO东日本客户中心

一年365天,我们每天24小时倾听客户的反馈。

NEXCO东日本客户中心
NEXCO东日本客户中心0570-024-024 0570-024-024

  • Navi拨号可以以与本地电话相同的费率用于固定电话。此外,我们将承担部分手机通话费用。
  • 我们记录来自客户的电话,以确保准确的响应。请事先警告。
  • 请注意,如果电话正忙,并且您未与话务员连接,则在您通话后经过一定时间后,它将自动断开连接。
  • 道路交通法禁止在开车时打电话。停在安全的地方,例如休息场所,然后打电话。

公路电话

您可以从以下位置检查通过语音提供交通信息的公路电话的电话号码。

公路电话

道路紧急拨号(仅适用于紧急情况)

请拨打坠落物体,倒车,人或自行车进入,路肩倒塌,路面状况,道路异常或可能阻碍车辆通行的紧急情况之类的东西。

道路紧急拨号

  • 可以从固定电话(NTT)和手机拨打
  • 24小时免费提供
  • 国土,基础设施,运输和旅游部管理的所有国家高速公路和国家高速公路
  • 紧急道路拨号用于紧急情况。
  • 道路交通信息的咨询(公益财团法人)日本道路交通信息中心(全国统一拨号)050-3369-6666因此,上述客户中心会接受咨询之类的高速公路通行费。

咨询

我们会在工作日检查来自客户的电子邮件。
如果您需要赶时间,请致电咨询。

我们回应客户的反馈

NEXCO东日本旨在通过利用客户的意见和要求来创建更好,更舒适的高速公路空间。

根据客户反馈采取的措施