- 防灾系统和紧急情况收集
风险管理
我们致力于风险管理，以便我们可以一年365天，一天24小时迅速，适当地做出响应。
我们正在通过建立风险管理系统来进行风险管理，以正确管理和运营高速公路等社会基础设施并从灾难中快速恢复。
风险管理系统
对于业务执行中的风险，主管部门采取措施，在董事会审议对管理有重大影响的风险，并按照PDCA循环成立“风险管理推进委员会”。我们支持实施风险管理。
该委员会确定对管理影响较大的最重要风险，重点关注跨越多个相关部门的交叉事项，并将这些项目作为主要目标进行监控。
风险管理系统图
防灾工作计划和防灾工作的实施
为了保护高速公路免受地震等灾害的侵害，并在高速公路中发挥社会作用，制定了《防灾作业计划》和《防灾作业实施细则》。
基于这些，开发了信息系统，并在发生灾难时使用直升机来收集和提供信息，以及确保安全和恢复。
- 防灾行动计划：《防灾对策基本法》指定的指定公共机构NEXCO东日本发布了旨在建设抗灾道路的“防灾行动计划”。
防灾行动概述
- 确保紧急道路功能等
- 道路交通法规
- 灾难演习和内部培训
- 支持合作系统
- 备灾
- 信息收集联系系统
- 公关活动
灾难演习
灾难演习
NEXCO东日本，为了确保高速公路上客户的安全，我们与相关组织合作进行了操作培训，并在发生事故或灾难的情况下对策总部进行了操作培训。
左图显示了2011年10月6日在关関越自動車道关越隧道上进行的全面防灾演练。
信息安全
我们已经建立了有关信息安全措施的规则，建立了这些措施的操作系统，并正在继续维护和改善安全性。
关于信息资产的保护，我们正在采取各种措施以确保重要信息资产（包括个人信息）的安全，并且我们正在通过信息安全研讨会等在整个集团内提高意识。
我们会定期检查措施的执行状态并进行必要的更正，以确保信息安全。