東北道(下)白石IC-村田IC关于因交通暂停而导致的ETC汽车通行费的调整未得到反映(道歉)

2007年2月23日
东日本高速公路股份有限公司
东北分公司

已确认,由于東北道(下线/青森地区)从白石IC到村田IC的交通中断,ETC车辆过境费的某些调整未得到反映。对于给您带来的不便,我们深表歉意。

目标流量

1.目标封闭部分
東北道(下)白石IC-村田IC

2.目标关门时间
2006年12月25日,星期一5:35-8:40

3.目标流量方法
在上述交通闭合时间段期间,一些车辆ETC离开東北道从“白石收费站/国见收费站”中的一个,并转移到東北道从“村田收费站”再次/山形高速公路。

目标交通方式图片

4.活动
有时候,信用卡公司收取的金额不能反映由于交通中断而产生的费用调整。

5.如何应对
我们将通过以下方式之一退款。
(1)下次您要求信用卡退款
(2)通过调整里程服务的免费里程减少额的余额进行退款
(3)通过调整“远足者/预付款”余额管理服务的余额进行退款

  • 如果您以前使用过里程返还金额或远足者余额,则可以将其放回里程返还金额或远足者余额。
    如果您之前没有使用过里程减少额或远足者余额,我们将在从信用公司收取费用时将其退还。

6.注意事项
对于来自村田收费站以外的收费站的汇款调整,这是没有问题的,因为账单金额在转接调整之后。

7.转移调整
有关高速公路通行费的连接调整,请参阅DoraNavi。

咨询

NEXCO东日本东北分公司收费企划组
TEL:022-217-1834 (平日:9時~17時25分)