由于交通中断而导致公交调整费出现一些错误
−对于给客户带来的不便，我们深表歉意−
2012年10月1日
东日本高速公路股份有限公司
北海道分公司
NEXCO东日本北海道办事处（札幌市厚笃区）管理的道央自動車道川收费站，由于以下交通封锁，部分乘客的过境调整费可能会出错。 ..
对于给客户带来的任何不便，我们深表歉意。
发生概要
2012年9月30日（星期日）从14:08到16:20，由于道央自動車道aki川IC⇒深川JCT（旭川方向）的停驶，T川收费站出口的普通车道上有些客户由于向客户提供了错误的转移证书，因此转移调整费有可能不正确。
过境调整费用可能有误的客户
由于上述交通封锁，由于T河收费站出口处的普通车道发出的连接证明而过境的人。
此外，如果您通过ETC中转，则票价将得到正确处理。
给客户的要求
对于给您带来的任何不便，我们深表歉意，但请与我们的客户中心联系。
确认收据上所述的使用状态后，如果转乘调整费中有错误，我们将按正常票价予以更正。
有关如何计算转帐调整费的详细信息，请参阅“ Q3。由于交通中断，下车时请告诉我有关票价调整的信息。 您也可以检查
NEXCO东日本客户中心