在关関越自動車道(十泽泽收费站/新座收费站)和常磐高速公路(三乡乡收费站)使用ETC的客户的费用

2020年3月31日
东日本高速公路股份有限公司
关东支店

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NEXCO东日本关东店(埼玉县)管理関越自動車道(以下简称“関越道”)沢收费站的,新座收费站和常磐高速公路(以下简称‘常磐道’)三乡在收费站,降雪的影响由于造成的系统故障,某些使用ETC的客户无法正确地收取通行费。



目标客户


道路名称收费站收费站过境时间
関越道所泽收费站(出口)2020年1980年3月29日的8:00到9:50
関越道Niiza收费站(上行出口)2020年3月29日11:00至11:20
Joban路三乡乡收费站(上行出口)2020年在10年3月29日至50分钟至12小时40分钟



给客户的要求

如有任何疑问,请在使用“”后从我们的主页咨询表“关于高速公路上的通行费,折扣和ETC通信错误”告知我们,或联系客户服务中心。谢谢你


咨询表格


・ NEXCO东日本客户中心(24小时)

 TEL  0570-024-024
 または 03-5338-7524(令和2年3月まで)
     03-5308-2424(令和2年4月以降)


*与我们联系时,请准备以下物品。


・入口IC名称
・出入口IC通过的日期和时间
・车辆类型(轻型车辆/普通车辆/中型车辆/大型车辆/超大型车辆)
・卡号,卡有效期(请自备卡)