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NEXCO东日本东北分公司（仙台市宫城区）已暂停其管辖范围内部分区域的紧急电话服务，但由于设备老化以及人们逐渐转向使用手机，暂停服务将从2025年11月起逐步放大到以下区域。隧道和休息设施（SA/PA）中安装的紧急电话将继续运行。

发生紧急情况时请使用“道路紧急电话” (#9910) 进行联络，敬请理解和配合。

【运用停止区间】

(运用停止中及2025年11月起依次停止的紧急电话)

　E4A百石道路　八戸北IC～下田百石IC（上下線）
E46釜石自動車道　花巻JCT～東和IC（上下線）
E13東北中央自動車道　湯沢IC～横手IC（上下線）
E46秋田自動車道　北上JCT～河辺JCT（上下線）
E7秋田自動車道　河辺JCT～能代南IC（上下線）
E7日本海東北自動車道　岩城IC～河辺JCT（上下線）
E45三陸自動車道　利府JCT～利府中IC（上下線）
E6三陸自動車道　仙台港北IC～利府JCT（上下線）
E6仙台東部道路　亘理IC～仙台港北IC（上下線）
E6仙台北部道路　利府JCT～富谷IC（上下線）
E48仙台南部道路　仙台若林JCT～仙台南IC（上下線）
E13東北中央自動車道　米沢北IC～東根IC（上下線）
E48山形自動車道　村田JCT～月山IC（上下線）
E48山形自動車道　湯殿山IC～鶴岡JCT（上下線）
E7日本海東北自動車道　鶴岡JCT～酒田みなとIC（上下線）
E49磐越自動車道　いわきJCT～津川IC（上下線）

• 每条路线所附的E4A等标志表示高速公路等的路线编号（编号）。

无论身处何地，任何手机都可以拨打“ #9910（道路紧急呼叫）”进行报警，并且自2024年3 月起，LINE 应用程序也推出了报警服务。
暂停通行路段以外的区域仍将提供紧急电话，因此除了拨打“ #9910（道路紧急拨号）”之外，请同时使用这些紧急电话。