關於換卡申請手續和新申請手續

• 核電廠事故危險地區居民的免費治療期限延長至2020年3月31日（週一）。

（参考）令和6年3月8日プレスリリース
「原発事故による警戒区域等から避難されている方に対する高速道路の無料措置」
～令和7年3月31日まで延長されます～

• 《回鄉通行卡》於2020年11月1日更新，該日期後《回鄉通行卡（粉紅色）》將無法再使用。目前只能使用「回鄉卡（綠色）」。

(參考) 2023年10月20日通知2023年11月1日將更換“故鄉歸還通行卡”

• 現在「ふるさと帰還通行カード（緑色）（移動経路に係る証明書をお持ちの方は当該証明書を含みます。）」をお持ちの方は、令和6年4月1日以降も、引き続きお持ちのカードをご利用いただけます。
• 發行《回鄉證（綠色）》需提前辦理續證申請。
• 申請手続きに必要な更新申込書は、「ふるさと帰還通行カード（桃色）」をお持ちの方へ、お届けいただいている住所宛てに、簡易書留にて送付しています。申込書がお手元にない方は、現在お持ちのカードをお手元にご用意の上、NEXCO東日本お客さまセンターあてにご連絡ください。（0570-024-024又は03-5308-2424）
• ​收到申請後，請在申請表上填寫必要的信息，附上您的臉部照片，並準備確認您身份的文件。請到您當地的政府辦公室進行申請。如果您住得很遠，很難在地方政府辦公室申請，我們也接受郵寄申請。 （費用由申請人承擔。）
• 辦理完續卡申請手續後，我們將透過簡易掛號信（不可轉發）向您寄送《回鄉通行證（綠色）》。您收到卡片後即可使用。

請注意，所發行的卡片類型會因災難發生時您所居住的城市而異。

關於換卡的申請手續

我。災害發生時居住在南相馬市（原警戒地帶、回國困難地帶）、浪江町、雙葉町、大熊町、富岡町、桂尾村、飯立村的人們。

駕車進出福島縣IC（智能IC除外）和常盤堂山本IC的任一IC都可以免費乘車。
（居住在雙葉町的人，東北道加須IC、常磐自動車道櫻土浦IC也適用。）

• ​當您收到申請表時，請您仔細閱讀隨附的“重要通知”，在申請表上填寫必要信息，附上您的面部照片，準備身份驗證文件，並準備住所以備不時之需災難。請向當地政府辦公室申請。如果您因為住的遠而難以在當地政府辦公室申請，您也可以通過郵寄申請。 （費用由申請人承擔。）
• 申請前，您必須同意“故鄉往返通行卡使用條款”和“故鄉往返通行卡隱私政策”。請檢查這裡。
• 使用目的不符合制度宗旨的情況等，有不能更新卡的情況。

二。災害發生時居住在田村市、南相馬市（原警戒區和回國困難地區除外）、伊達市、川又町、廣野町、楢葉町、河內村的人。

• 僅限換卡時申請區間以IC卡為出入口的行程，方可享有免費服務。
• 可申請的使用區間，以福島縣內的IC (智能IC除外) 及常磐道山元IC中任意一個為入口或出口的區間為對象。
• 如果您在卡片上申請並記載的使用區間（包括簽發證明書的情況下記載在證明書上的使用區間）上下車，或者超出該區間行駛，則實際行駛時間請注意您將需要支付整個行程的費用。
  但因道路封閉而無法使用該路段IC時，則不在此限。請點擊此處了解有關封路期間處理的資訊。

• 如果您收到申請表，請仔細閱讀“重要通知”，填寫申請表中的必要事項，貼上面部照片，並在災難發生時居住的地方政府窗口申請。另外，住在遠方的人等在自治體窗口申請睏難的情況下，也實施郵寄受理。(費用由申請者本人負擔。)
• 申請前，您必須同意“故鄉往返通行卡使用條款”和“故鄉往返通行卡隱私政策”。請檢查這裡。
• 在申請的使用區間中，最多4個區間記載在更新卡上，5個區間以上記載在“故鄉歸還通行卡的移動路線相關證明書”上。
• 申請時，使用4個區間的人請填寫卡更新用申請書後申請。乘坐5~10區間的乘客，請在與申請書同封的附件1“使用故鄉歸還通行卡的移動路線 (5~10區間) ”上記載後，與申請書一起申請。
• 如果您使用超過 11 節，請從此處下載附件 2“使用 Furusato Return Pass Card 的移動路線（11 節或更多）”[PDF：433KB]，並附上更新卡申請表和附件 1 請申請。
• 點擊此處，查看福島縣內IC（智能IC除外）和常磐堂山本IC在申請使用區間時可用作出入口的列表（可能會在申請表上列出的IC）。請從（ “道路順序[ PDF:700KB] ”和“五十音順序[PDF:418KB]”）。
  
  • 申請使用部分時發生錯誤。在申請之前，請仔細查看上面的可用 IC 列表，並查看此處 [PDF: 519KB]。
• 有時會出現使用目的與制度宗旨不符等情況，無法更新卡片或受理所申請的使用區間。

關於市政窗口

　自治体窓口、受付場所、問合せ先等の詳細については、こちら【PDF：164KB】からご確認ください。

關於申請時的本人確認用書面

申請時需要的本人確認用的書面文件請用以下 (1) ~ (3) 的其中一種方法提示。

• 在櫃檯出示時，所有文件必須是原件。

關於郵件申請和代理申請

申請將通過郵寄或替代方式接受。

關於新的申請手續

• 對於以下 (1) (2) 中在災害發生時居住的市政窗口申請的人，將發放“Furusato返回通行卡”。
  1. 受災時，居住在國家規定的警戒區域等的人
     
     • 具體警告區域等請參見此處。
  2. 居住地接受特定避難推薦地點設定的人
• 使用「故鄉通行卡」可享有的免費措施的概要請點擊此處。
• 申込みされる方は、NEXCO東日本お客さまセンター（0570-024-024　又は　03-5308-2424）にご連絡ください。
  被災時に居住されていた自治体名をお伺いした上で新規申込書を郵送いたしますので、申込書に必要事項を記入、顔写真を貼付の上、被災時に居住されていた自治体窓口でお申込みください。
• 自治体窓口の設置場所及び連絡先については、こちら【PDF：164KB】をご確認ください。
• 請在此處查看申請時所需的身份驗證文件。
• 對於郵寄申請和代理申請，請點擊此處。
• 申請前，您必須同意“故鄉往返通行卡使用條款”和“故鄉往返通行卡隱私政策”。請檢查這裡。

關於申請內容的變更手續

• 請聯絡NEXCO東日本客戶中心。
• 關於姓名、住阯、電話號碼的變更，我們將通過電話受理變更內容。因為重要的通知等無法送達，所以有變更的話請務必聯係我們。
• 對持有卡片更新時或新申請時記錄有申請區間的“故鄉歸還通行卡”，並希望變更、追加、刪除利用區間的居民，我們將發送利用區間變更申請書，請填寫該申請書後，到受災時居住的自治體窗口申請。另外，在追加、變更使用區間時，在手續完成，追加、變更後的“故鄉返還通行卡”或記載有使用區間的證明書發行之前，該區間不能使用。