ETC 시간대 할인 · 요금 할인 사회 실험 적용의 문제에 대해

2008 년 6 월 10 일
동일본 고속도로 주식회사

동일본 고속도로 주식회사가 관리하는 일부 고속도로에서 ETC 시간대 할인 · 요금 할인 사회 실험 조건을 충족 이용에도 불구하고 할인이 적용되지 않는 결함이 5 월 19 일부터 발생하고 되었지만, 6 월 9 일까지 시스템을 혁신하고 6 월 10 일 이후는 정상적으로 이용할 수있게되었습니다.

또한 현재 5 월 19 일부터 6 월 9 일까지의 사이에 다음에 해당하는 주행을 한 고객의 이용 데이터의 확인을 실시하고, 할인이 적용되지 않는 것을 발견 한 경우 올바른 금액이되도록 수정 작업을 실시하고 있으며, 일부 고객은 나중에 신용 카드 회사를 통해 환불을하겠습니다. 또한 ETC 이용 조회 서비스, ETC 마일리지 서비스 및 「부하 · 선불 "잔고 관리 서비스에서 ETC 시간대 할인 · 요금 할인 사회 실험이 적용되지 않은 요금이 표시 될 수 있습니다.

이번에는 폐를 끼친 것을 사과드립니다.

할인이 적용되지 않는 경우

5 월 19 일부터 6 월 9 일까지 수도 고속도로 (주)가 관리하는 고속도로의 특정 요금소 ※ 1를 통행 한 후 당사가 관리하는 일부 고속도로 출구 ※ 2를 ETC 시간대 할인 또는 요금 할인 사회 실험이 적용되는 조건을 충족 주행 한 경우

할인이 적용되지 않는 주행의 이미지
※ 1 수도 고속도로 (주)가 관리하는 요금소 중 ETC 갱신 공사가 끝난 요금소 (ETC 갱신 공사의 대상 요금소 및 종료 예정일은 수도 고속도로 (주)의 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.) ( http://www.shutoko.jp/traffic/block/info/etc_reflesh/index.html )

또한, 구체적인 요금소 이름과 새로 공사 종료일은 다음과 같습니다.

5 월 19 일 (월)완간 선大井南 (西入)
5 월 20 일 (화)카나가와 1 호 요코 하네 선横浜公園
완간 선鳥浜 도시 본선
5 월 21 일 (수)카나가와 3 호 사냥터 선新山下 2
4 호 신주쿠 선외원 (위)
5 월 23 일 (금)완간 선걸프 우키
5 월 24 일 (토)5 호 이케부쿠로 선히가시 이케부쿠로
5 월 27 일 (화)가와구치 선카가 가와구치 본선
5 월 28 일 (수)중앙 순환선滝野川
5 호 이케부쿠로 선바시
5 월 30 일 (금)완간 선三渓園
4 호 신주쿠 선요요 기
완간 선우라 초 (東行) 이치카와 본선
※ 2 결함 발생 가능성이있는 고속도로 출구
  • Kan-Etsu Expressway (네 리마 IC ~ 츠 키요 노 IC)
  • Ken-O Road (아 키루 노 IC ~ 카와시마 IC)
  • 키타 칸토 자동차 도로 (마에바시 미나미 IC ~ 오타 기류 IC, 모카 IC, 사쿠라 筑西 IC ~ 카사 서쪽 IC)
  • Joshin-Etsu Expressway (후지오카 IC ~ 시나노 마치 IC)
  • Nagano Expressway (오미 IC ~更埴IC)
  • Hokuriku Expressway (오가타 PA 스마트 IC)

NEXCO 중 일본으로부터도 소식이 있으므로 여기를 참조하십시오.

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 NEXCO東日本お客さまセンター(24時間)
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