【ETC 이용 조회 서비스】, 【ETC 퍼스널 카드 Web 서비스】, 【ETC 마일리지 서비스】나 폐사를 가장한 피싱 사이트·수상한 메일에 주의해 주세요

레이와 3년 11월 12일
동일본 고속도로 주식회사

【ETC 이용 조회 서비스】,【ETC 퍼스널 카드 Web 서비스】,【ETC 마일리지 서비스】나 폐사를 가장한 의심스러운 메일이 잇달아 보고되고 있습니다.
의심스러운 메일은 제목이나 본문에 "긴급", "경고", "이상"등의 말을 사용하여 불안을 부추는 내용으로 피싱 사이트에 액세스하도록 유도하고 신용 카드 정보 등의 입력을 촉구하는 것 입니다.

    의심스러운 메일 사례

  • ETC 서비스가 사용 중지되었습니다.
  • 비정상적인 소비 기록이 있습니다.
  • 계정이 정지되었습니다.
  • ETC 결제 방법을 다시 확인하세요.
  • 연회비 지불에 실패했습니다.

【ETC 이용 조회 서비스】, 【ETC 퍼스널 카드 Web 서비스】, 【ETC 마일리지 서비스】나 폐사에서는, 고객님의 신용 카드 정보의 입력을 요구하는 메일은 송신하고 있지 않습니다.
무단 이용이나 지불 상황에 관해서는, 웹 사이트에서, 고객의 정보의 입력을 요구하는 일도 없습니다. 피싱 사이트를 표시해 버렸을 경우는, 신용 카드 정보등은 입력하지 않고, 신속하게 페이지를 닫아 주세요.
만약 피싱 사이트에 신용카드 정보 등을 입력해 버렸을 경우는, 발행원의 신용카드 회사에 연락해 주세요.

이러한 메일 중에는, 공식 메일 주소가 되는 것나, 문의처로서 폐사 고객 센터의 전화 번호가 기재되어 있는 것도 확인되고 있습니다만,【ETC 이용 조회 서비스】, 【ETC 퍼스널 카드 Web 서비스】, 【ETC 마일리지 서비스】나 폐사로부터 보내고 있는 것이 아니므로, 주의해 주십시오.

자세한 것은, 【ETC 이용 조회 서비스】의 홈페이지를 봐 주세요.