『ETCマイレージサービスのポイントプラスキャンペーン』
一部ポイント未付与についてのお詫び

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　このたび、弊社が実施する『ETCマイレージサービスのポイントプラスキャンペーン』の対象となる一部のお客さまにおいて、キャンペーンポイントが本来ご利用月の翌々月20日に付与されるべきところ、付与されていなかったことが判明しました。
　お客さまには多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

1. 대상 고객

이용 기간이 2017년 11월 7일(월)~12월 27일(화) 중 평일만 이용 기간으로 이하의 도라할을 신청한 후 이용해 주셔 ETC 마일리지 서비스에 등록 받은 고객(1610명)

1. '2022 도호쿠 관광 프리패스'
2. 「ツーリングプラン」
   （東北道・常磐道コース　ワイド）
3. 「ウィンターパス2023」
   （蔵王プラン、猪苗代・磐梯プラン、安比・八幡平プラン、夏油プラン）

2. 향후 대응

대상이 되는 고객에게는, 2005년 3월 20일(월)에 대상이 되는 캠페인 포인트를 부여합니다.
이번에 고객에게 많은 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 향후 확인 방법을 검토하고 재발 방지에 노력하겠습니다.

3. 문의

　NEXCO東日本お客さまセンター
　0570-024-024　または　03-5308-2424