고속도로에서의 비상전화(일부) 운용 정지에 대해서

~긴급 통보는 「#9910」을 이용해 주세요~

PDF 버전 [PDF : 282KB]

레이와 8년 4월 27일
동일본 고속도로 주식회사
관동지사

 NEXCO東日本関東支社(さいたま市大宮区)では、一部区間において、非常電話の運用(トンネル部及び休憩施設は除く)を令和8年5月11日(月)から順次停止します。
 高速道路では、非常事態発生時の連絡手段として、高速道路路肩に約1km間隔で設置している非常電話と、携帯電話から場所を問わず無料で利用できる「#9910(道路緊急ダイヤル)」があります。
 近年の携帯電話の普及に伴い、以下の区間において非常電話の運用を停止します。

운용정지 구간(2017년 5월 11일(월)부터 순차적으로 정지)

 E16 Yokohama-Shindo Road
신호도가야IC~사냥터IC(상하선)
 E16 Yokohama Yokosuka Road
사냥터 IC~마보리 해안 IC(상하선)
부리야 JCT~가로수 IC(상하선)
비상전화 운영 정지 구간 이미지 이미지
비상전화 운영 정지(이미지) 이미지 이미지
비상전화 운영중지(이미지)

#9910 (도로 긴급 다이얼)」은 휴대전화로부터 장소를 불문하고 이용 가능하며, 2024년 3월부터는 LINE 앱에 의한 통보 서비스도 개시되고 있습니다.
이번 운용 정지 구간외에서는, 계속 비상 전화를 이용하실 수 있으므로, 「#9910 (도로 긴급 다이얼)」과 아울러 이용을 부탁합니다.

문의 연락처

【고객 창구】
NEXCO EAST 고객 센터
또는
Adobe Acrobat Reader의 다운로드 페이지에 이미지 링크 (외부 링크)

PDF 파일을보기 위해서는 AdobeSystems 사의 플러그인 'Acrobat Reader (일본어 버전) '이 필요합니다. 없으신 분은여기에서 다운로드 (무료)해 주십시오.

관련 사이트 콘텐츠

드라이버즈 사이트(DraPla)

요금·루트 검색, 서비스 에리어·파킹 에리어의 정보를 찾는 분은 이쪽.

드라이브 트래픽(DraTra)

리얼타임의 정체·규제 정보를 찾는 분은 이쪽.

NEXCO EAST (도로 방재 정보) 공식 X에

재해시의 통행금지등의 도로 정보를 찾고 계신 분은 이쪽.