고속도로 카드의 ETC에 배부는 2013 년 1 월 27 일에 종료 고속도로 카드 환불은 2016 년 3 월 31 일에 종료됩니다

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헤세이 24 년 9 월 24 일
동일본 고속도로 주식회사
중 일본 고속도로 주식회사
서일본 고속도로 주식회사
수도 고속도로 주식회사
Hanshin Expressway 주식회사
혼슈 시코쿠 연락 고속도로 주식회사

동일본 고속도로 주식회사 등 고속도로 6 회사는 지금까지 고속도로 카드 잔액의 ETC에 배부 및 환불을하고 왔습니다만, 헤세이 25 년 1 월 27 일부터 ETC에 배부를 종료 고속도로 카드 잔액 환불에 통일시켜 주시기 바라며, 환불의 종료일을 2016 년 3 월 31 일로하기로 했으므로, 알려드립니다.

고속도로 카드를 가진 고객은 서둘러 수속 주시기를 부탁드립니다.

1 고속도로 카드 배부 종료 : 2013 년 1 월 27 일 (일)

고속도로 카드 잔액의 ETC에 배부는 고속도로 카드 잔액을 "부하 · 선불"잔고 관리 서비스 선불금 (잔액)에 부착 바꾸어 고속도로 ETC로 통행되었을 때의 요금 지불에 충당 할 수있는 것입니다.

배부를 희망하시는 분은 고속도로 카드 잔액 중 프리미엄 분 (판매 가격에 가산 된 금액)을 포함한 금액으로있는 방식하겠습니다 때문에, "회화 · 선불"잔고 관리 서비스 등록하신 위 종료일 (당일 소인 유효)까지 신청 해 주시기를 부탁드립니다.

2 고속도로 카드 환불 종료 : 2016 년 3 월 31 일 (목)

고속도로 카드를 가지고 있고 잔액 환불 (금융 기관 계좌에 입금)을 희망하시는 분은 서둘러 환불의 수속을 해 주시기를 부탁드립니다.

또한, 고속도로 카드 잔액 환불에 대해서는, 지금까지와 같이 프리미엄 분을 제외한 금액으로 환불됩니다.

배부 또는 환불 신청에 대해서는 고객의 부담없이 수속이 가능한 우편 접수로 받고 있습니다. 우편 접수에 필요한 전용 봉투 (요금 수취인 지불)은 요금소 및 서비스 영역 휴게소 정보 등을 구비하고 있으므로 이용해주십시오.

[문의 연락처 (고객 전용)]
ETC에 배부 종료 고속도로 카드 환불 관련 문의 연락처

  • NEXCO東日本 お客さまセンター
    TEL:
    0570-024-024(ナビダイヤル)(24時間)
    03-5338-7524(PHS、IP電話のお客さま)
  • NEXCO中日本 お客さまセンター
    TEL:
    0120-922-229(フリーダイヤル)(24時間)
    052-223-0333(フリーダイヤルをご利用できないお客さま)
  • NEXCO西日本 お客さまセンター
    TEL:
    0120-924-863(フリーダイヤル)(24時間)
    06-6876-9031(フリーダイヤルがご利用できないお客さま)
  • 首都高速道路(株) 回数券・ハイカ相談室
    TEL:03-6667-5860(平日9:30~18:00)
  • 阪神高速道路(株) お客さまセンター
    TEL:06-6576-1484(平日8:30~19:00、土日祝および年末年始9:00~18:00)
  • JB本四高速 お客さま窓口
    TEL:078-291-1033(9:00~17:30)

"부하 · 선불"잔고 관리 서비스에 대한 문의 연락처

  • ETCプラザ TEL045-477-1151(9:00~18:00(年中無休))

【참고】

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