차량 제한 령 위반에 관한 위반 점수의 잘못 통지의 발생에 대해

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차량 제한 령 위반에 관한 위반 점수의 잘못 통지의 발생에 대해

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헤세이 30 년 6 월 12 일
서일본 고속도로 주식회사
동일본 고속도로 주식회사
중 일본 고속도로 주식회사

서일본 고속도로 주식회사는 차량 제한 령 위반에 관한 위반 점수의 통지에서 차량 제한 령 위반을하지 않은 회사 (교토)가 위반하고 있다고 잘못 인식하고 회사가 속한 사업 협동 조합 에 위반 점수를 잘못 통지하고 있었던 것이 판명되었습니다.

이 사건을 바탕으로 서일본 고속도로 주식회사, 동일본 고속도로 주식회사 및 중 일본 고속도로 주식회사의 3 개사는 2017 년 4 월 이후의 위반 점수 통지 전수 조사를 실시한 결과, 잘못된 점수 통지 등이 15 건 발생하고있는 것을 발견했습니다.

관계자 분들에게 다 대한 폐를 끼쳐했습니다 것을 깊게 사과 드리며, 이번 같은 사태가 발생했습니다 것을 진지하게 반성하고 재발 방지에 노력하겠습니다.

1 경위

서일본 고속도로 주식회사 간사이 지사에서 2017 년 10 월 ~ 30 년 1 월까지이 회사가 속한 동 조합에 위반 점수의 통지를 매월 실시하고있었습니다. (총 4 회 통지)
이 지사가 2018 년 2 월에 과거 발송 분의 위반 점수를 확인한 결과 해당 위반 동명 업체이며, 지금까지의 위반 점수의 통지가 잘못 판명되었습니다. (덧붙여 위반 점수의 통지는 각 조합이 가입 해있는 지사에서 실시하고 있기 때문에 실제로 위반의 동명 업체가 속한 조합은 다른 지점에서 위반 점수를 통지했습니다 했다.)
따라서 2018 년 3 월에이 지사가이 회사와 같은 조합으로 잘못 통지 것이나, 발생 원인 등을 설명하고 그 후 다시 동 조합에 위반 점수의 정정 문서를 전달하고 사과 습니다.

2 원인

위반 점수 집계시 확인 검사 부족이나 집계 오류 등으로 위반 사건의 동명 회사 것으로의 오해와 잘못된 점수의 통지 등이 발생한 것입니다.

3 헤세이 30 년 3 월부터 실시한 전수 조사 결과

이번 오 알림 판명을 받아 서일본 고속도로 주식회사를 포함한 고속도로 회사 3 개사에서 2018 년 3 월부터 같은 잘못 통지 사안이 없는지 조사를 실시했습니다. 그 결과, 이번 사건과 같은 동명 업체에 잘못보고 된 사안은 없습니다 않았지만 잘못된 점수의 통지 또는 위반 점수의 통지 누출는 사건이 새롭게 15 개 발견했습니다. 또한 15 건의 관계자의 여러분에게는, 사과 후, 위반 점수의 정정을시켜 주셨습니다.

(단위 : 건수)

회사 명	잘못된 점수를 통지	통지 누출	총
서일본 고속도로 주식회사	2	8	10
동일본 고속도로 주식회사	0	2	2
중 일본 고속도로 주식회사	2	1	3
총	4	11	15

4 재발 방지책 (고속도로 회사 공통)

차량 제한 령 위반 현장 단속시 위반 차량이 속한 회사에 전화 연락을 실시하고 위반 내용과 위반 차량의 번호, 보유 차량 등에 대해 확인하여 위반 회사를 정확히 식별 할 수 있도록 노력하겠습니다 있습니다.
중복 알림 및 집계 실수를 철저하게 배제하기 위해 집계 결과를 각 고속도로 회사에서 공유하는 체크 체제를 구축합니다.
위반 점수의 통지 문서를 발출하기 전에 위반 된 조합원에게 사전 연락을 드릴 것으로하겠습니다.
위반 점수 통지시 조합원의 위반 점수뿐만 아니라 위반 내용도 조합에 통지하여 위반 사실을 확인하실 수 있도록하겠습니다.