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「ドラ割 いばらきフリーパス」モバイル受付に係る
個人情報の表示ミスについてのお詫びとお知らせ

「ドラ割 いばらきフリーパス」モバイル受付に係る
個人情報の表示ミスについてのお詫びとお知らせ

平成20年11月11日
東日本高速道路株式会社

弊社が平成20年9月12日からお申し込みを受付けておりますETC企画割引「ドラ割 いばらきフリーパス」におきまして、携帯電話によるお申込操作の際、入力確認画面上に他のお客さまの情報が誤って表示されるミスが発生いたしました。

弊社では直ちに修正作業を行い、安全にご利用いただける状態となっておりますが、関係の皆様には深くお詫び申し上げます。

なお、関係された可能性のある79名のお客様には、個別にご連絡しお詫び申し上げております。

弊社は、本件を重く受け止め、今後とも個人情報の管理につきまして一層の厳格化と再発防止に努める所存であり、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

【お客さま窓口】
NEXCO東日本お客さまセンターTEL:0570-024-024
PHS・IP電話のお客さまTEL:03-5338-7524