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東関東自動車道 成田料金所 出口冠水に伴う通行料金の調整について

東関東自動車道 成田料金所 出口冠水に伴う通行料金の調整について

平成28年8月26日
東日本高速道路株式会社
関東支社

NEXCO東日本関東支社(埼玉県さいたま市)が管理する東関東自動車道成田料金所において、平成28年8月24日14時頃、異常降雨による冠水に伴い出口がご利用いただけなかったことから、以下に記載するお客さまにつきましては、正しい通行料金となっていない可能性がございます。

お心当たりのあるお客さまは、お申し出いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。

対象となるお客さま

平成28年8月24日(水)13時55分から14時28分までに、本来、東関東自動車道 成田料金所で流出予定であったものの、冠水に伴いご利用できず、新空港料金所をご利用されたお客さま。

お客さまへのお願い

お心当たりのあるお客さまは、誠に恐れ入りますが弊社「お客さまセンター」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ETCでご利用されたお客さまにつきましてはご走行を確認のうえ、ETC以外でご利用されたお客さまにつきましては領収書を確認のうえ、新空港インターチェンジまでの通行料金をいただいている場合、成田インターチェンジまでの通行料金に調整させていただきます。

NEXCO東日本お客さまセンター
TEL 0570-024-024(24時間)
PHS、IP電話のお客さま 03-5338-7524