上信越自動車道 薬師岳トンネルにおける非常用設備の誤動作について
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19 มิถุนายน 2017
บริษัท ทางด่วนตะวันออก จำกัด
สาขาคันโต
NEXCO東日本関東支社（さいたま市大宮区）は、平成29年6月19日午前10時31分に上信越自動車道 薬師岳トンネルにおいて、非常用設備の誤動作により「トンネル内進入禁止」措置を実施し、多くのお客さまにご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
1．発生事象
今回の事象は、上信越自動車道 豊田飯山IC～信濃町IC間にある薬師岳トンネルにて非常用設備の誤動作が発生し、トンネル内進入禁止措置を上り線で午前10時31分～10時55分の24分間、下り線で午前10時31分～午前11時32分の1時間01分間実施したものです。
จากการตรวจสอบเว็บไซต์พบว่าไม่มีไฟไหม้และเป็นความผิดปกติ
ทำให้ลูกค้าจำนวนมากเกิดความไม่สะดวก
2．今後の対応
ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบสาเหตุของการทำงานผิดปกติของอุปกรณ์ฉุกเฉินที่ทำให้เกิดความผิดปกติและจะดำเนินการตามความเหมาะสมทันทีที่พบสาเหตุ
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