แผนการจัดการระยะกลางในอุดมคติ | นโยบายองค์กรและแผนปฏิบัติการ (Action Program)

5 ตุลาคม 2548
บริษัท ทางด่วนตะวันออก จำกัด

III. แผนการจัดการระยะกลาง

III-3. นโยบายองค์กรและแผนปฏิบัติการ (Action Program)

(1) นโยบาย

(2) แผนปฏิบัติการ (โปรแกรมปฏิบัติการ) ○เราจะพยายามปรับปรุงความน่าเชื่อถือผ่านการจัดการที่ยุติธรรมและโปร่งใสและปฏิบัติตามความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (ความรับผิดชอบต่อสังคม)

・ เราจะพยายามป้องกันการฉ้อโกงและการฉ้อโกงอื่น ๆ ชี้แจงความรับผิดชอบการจัดการและสร้างการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เราจะสร้างระบบการควบคุมภายในปรับปรุงการตรวจสอบภายในปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับอย่างละเอียดปรับปรุงจริยธรรมขององค์กรและเสริมสร้างระบบการบริหารความเสี่ยง
เราจะสร้างมาตรฐานสำหรับมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและเสริมสร้างการจัดการข้อมูลรวมถึงการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

・ เราจะทำการเปิดเผยและพยายามปรับปรุงความน่าเชื่อถือของลูกค้าและนักลงทุนของเรา

ข้อมูลบริษัท ข้อมูลการจัดการจะถูกเปิดเผยในเวลาที่เหมาะสมและเหมาะสมเพื่อปรับปรุงความโปร่งใสในการจัดการด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่นการแถลงข่าวไปยังสื่อการโพสต์บนเว็บไซต์และการส่งข้อมูลโดยใช้สื่อมวลชน
เราจะพยายามเปิดเผยข้อมูลการจัดการ (ข้อมูลส่วน) ตามข้อมูลธุรกิจและความเสี่ยงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการจัดการ

・ เราจะปฏิบัติตามหน้าที่ของเราในฐานะสมาชิกของชุมชนท้องถิ่นและระหว่างประเทศ

เราจะเข้าร่วมและสนับสนุนโครงการความร่วมมือระดับภูมิภาคและกิจกรรมระดับภูมิภาค
เราจะพิจารณาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมผ่านกิจกรรมองค์กรของเรามีส่วนร่วมในการรักษาสภาพแวดล้อมของโลกและการก่อตัวของสังคมบนพื้นฐานการรีไซเคิลและส่งเสริมการจัดการสิ่งแวดล้อมเช่นการสร้างและการเผยแพร่รายงานด้านสิ่งแวดล้อม
เราจะส่งเสริมการแลกเปลี่ยนที่มีประสิทธิภาพกับสถาบันที่เกี่ยวข้องกับถนนและกลุ่มวิชาการในต่างประเทศ

○สร้างระบบในการบริหารจัดการอย่างเหมาะสม
เราจะกำหนดเป้าหมายการจัดการและกลยุทธ์ทางธุรกิจสำหรับทั้ง บริษัท และสร้างระบบที่จะรวบรวมจุดแข็งที่ครอบคลุมขององค์กร
เราจะสร้างแผนรายปีตามแผนระยะกลางและสร้างวงจร PDCA เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบแผนได้อย่างเหมาะสมตามการประเมินและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานโดยใช้วิธีการบัญชีการจัดการ
เราจะสร้างระบบที่ประเมินและวิเคราะห์ภาพลักษณ์องค์กรเป็นประจำและสะท้อนผลลัพธ์ในงานของเรา

○สร้างกลไกเพื่อส่งเสริมธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
・ พัฒนาระบบที่ช่วยให้การดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพ
เราจะสร้างโครงสร้างองค์กรที่ช่วยให้การตัดสินใจที่รวดเร็วและการดำเนินงานที่ยืดหยุ่นและยืดหยุ่น

・ เรามุ่งมั่นที่จะเพิ่มแรงจูงใจและความสามารถของพนักงานของเราและเพิ่มความเชี่ยวชาญของพวกเขา
เราจะสร้างระบบการพัฒนาขีดความสามารถเช่นการเพิ่มเนื้อหาการฝึกอบรมและมาตรการสนับสนุนการพัฒนาตนเอง
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างโปรแกรมสวัสดิการที่คำนึงถึงโอกาสที่เท่าเทียมกันสำหรับผู้รับผลประโยชน์ในขณะที่ตอบสนองต่อไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย

○เราจะรับฟังลูกค้าของเราและทำงานเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของพวกเขา
เราจะพยายามตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเราโดยการสร้างระบบที่ช่วยให้เราฟังลูกค้าของเราตลอดเวลาเช่นการเพิ่มจำนวนของจุดติดต่อที่เราสามารถเผชิญกับลูกค้าของเรา
เราจะสร้าง CRM (การบริหารลูกค้าสัมพันธ์) โดยการวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและพัฒนาระบบเพื่อสะท้อนผลลัพธ์ในการทำงานของเราอย่างรวดเร็ว

○เราจะส่งเสริมการพัฒนาทางเทคโนโลยีเพื่อแก้ปัญหาต่างๆเช่นการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
・ ส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยีโดยความร่วมมือกับ บริษัท ทางด่วนอื่น ๆ
การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนประสิทธิภาพทางธุรกิจ (การลดต้นทุนการบำรุงรักษาตามแผน)
เราจะลดต้นทุนการก่อสร้างและการต่ออายุโดยการแนะนำเทคนิคการออกแบบอย่างมีเหตุผลและการพัฒนาวัสดุใหม่เทคโนโลยีใหม่และวิธีการก่อสร้างใหม่
ด้วยการส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยีการตรวจสอบแบบไม่ทำลายและการรวบรวมและประเมินข้อมูลการตรวจสอบเราจะส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยีที่สามารถทำนายการเสื่อมสภาพและใช้มันสำหรับการบำรุงรักษาตามแผน
การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงระดับความปลอดภัยความราบรื่นความสะดวกสบายและการบริการ
เราจะส่งเสริมการพัฒนาทางเทคโนโลยีเพื่อรักษาความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการขับขี่ที่ปลอดภัยและสะดวกสบายเช่นลดอุบัติเหตุบนท้องถนนและลดความแออัดของการจราจร
เพื่อป้องกันและลดความเสียหายเช่นแผ่นดินไหวและสายฝนที่ผิดปกติเราจะส่งเสริมการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการเสริมสร้างโครงสร้างถนน
การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อการปกป้องสิ่งแวดล้อมและสภาพแวดล้อมโดยรอบ
เราจะส่งเสริมการพัฒนาทางเทคโนโลยีสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีชีวิตริมถนนและการอนุรักษ์สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติเช่นการตอบโต้เสียงและการเป็นสีเขียว
เราส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยีการรีไซเคิลสำหรับผลิตภัณฑ์พลอยได้จากการก่อสร้างและวัสดุที่ได้จากพืช
CO 2 เราจะส่งเสริมการพัฒนาทางเทคโนโลยีเพื่อการอนุรักษ์สภาพแวดล้อมของโลกเช่นการลดและการรับมือกับความร้อนบนเกาะ

○สร้างระบบการจัดการที่เพิ่มมูลค่าองค์กรโดยรวมโดยการส่งเสริมการดำเนินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพและ การขยายตัว ผลกำไร
สร้างระบบการติดตั้งใช้งานทางธุรกิจที่เพิ่มมูลค่าองค์กรโดยรวมด้วยการใช้จุดแข็งที่ครอบคลุม
เราจะใช้ประโยชน์จากจุดแข็งที่ครอบคลุมของ บริษัท ต่างๆเพื่อดำเนินการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพใน "ความปลอดภัย" "ความน่าเชื่อถือ" "ความสะดวกสบาย" และ "คุณภาพ" บนทางหลวงและเพื่อสร้างผลกำไรผ่าน SA / PA และธุรกิจใหม่ การขยายตัว และสร้างระบบการดำเนินธุรกิจที่เพิ่มมูลค่าองค์กรโดยรวม