ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ "03-" ที่ศูนย์บริการลูกค้า

เสียงจากลูกค้า

จากลูกค้าที่ใช้มือถือ

  • ไม่มีคำอธิบายของหมายเลข "03-" ที่ใช้กับระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบอัตราค่าบริการเดียว (แผนเช่น Kake-hodai)
  • ตัวเลข "03-" น้อยกว่า "0570-" และเข้าใจยาก

มีความคิดเห็นจำนวนหนึ่งเช่น

สถานะการตอบสนอง

  • เกี่ยวกับการโพสต์บนเว็บไซต์ของบริษัท สื่อประชาสัมพันธ์ ฯลฯ ฟอนต์ "0570-" และ "03-" ถูกเปลี่ยนเป็นขนาดเดียวกัน และปรับปรุงตัวเลขทั้งสองเพื่อไม่ให้มีความเหนือกว่าหรือด้อยกว่า
  • สำหรับผู้ที่ใช้ระบบโทรแบบเหมาจ่าย ฯลฯ จะเห็นได้ว่าค่าโทรอาจถูกกว่าหากโทรไปเบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย "03-"

(เปลี่ยนก่อน)

รูปภาพรูปภาพ (ก่อนเปลี่ยน)

(หลังการเปลี่ยนแปลง) 2021.7 ~

(หลังการเปลี่ยนแปลง) ภาพของ 2021.7 ~

ผลการโต้ตอบ

  • สายเรียกเข้าจาก "03-" เพิ่มขึ้นประมาณ 5%
  • ปรับปรุงความสะดวกสบายของลูกค้า
Navi dial 03 ภาพอัตราส่วนสายเรียกเข้า